Preguntas frecuentes

¿Cómo devuelvo un pedido?
Para devolver un pedido en línea, deberá visitar la página de inicio de sesión e ingresar la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizó al ...
Lun, 12 Sep, 2022 a 2:09 P. M.
Política de reembolsos y cambios
Para devolver con éxito su pedido, sus artículos deben cumplir con las siguientes reglas: El artículo debe ser devuelto dentro de los 30 días de la com...
Lun, 12 Sep, 2022 a 2:40 P. M.
¿Qué es la clasificación TOG?
TOG son las siglas de "Thermal Overall Grade", una unidad de medida utilizada para calcular el aislamiento térmico de un producto, normalmente en ...
Mie, 29 Dic, 2021 a 1:25 P. M.
¿Dónde puedo comprar los productos LOVE TO DREAM™?
Puede comprar la gama completa de productos LOVE TO DREAM™ directamente aquí, en nuestra tienda en línea. O visite nuestra página de distribuidores e introd...
Mie, 29 Dic, 2021 a 1:07 P. M.
¿Qué es el SISTEMA PARA DORMIR DE 3 ETAPAS™?
Nuestro SISTEMA PARA DORMIR DE 3 ETAPAS para recién nacidos y niños pequeños fue creado para ayudar a los padres a dormir a sus bebés en todo el mundo. ...
Mie, 29 Dic, 2021 a 1:18 P. M.
¿Qué normas de seguridad cumplen vuestros productos?
Todas las prendas están aprobadas por la INPAA, además de contar con la certificación de las normas de seguridad correspondientes aplicables a dichas prenda...
Mie, 29 Dic, 2021 a 1:20 P. M.
¿Vuestras prendas permiten un desarrollo natural de las articulaciones de la cadera?
Nuestro SWADDLE UP™ Y SACO/TRAJE DE TRANSICIÓN SWADDLE UP™ están certificados como seguros para la cadera por el "Instituto Internacional de Displasia ...
Mie, 29 Dic, 2021 a 1:21 P. M.
¿Dónde se fabrican vuestros productos?
Todos nuestros productos se diseñan en Australia y se fabrican en China.
Mie, 29 Dic, 2021 a 1:22 P. M.
Tiempos de envío y envío de la UE
Los tiempos de envío típicos después del envío desde el almacén son los siguientes: Alemania: Dentro de 1-2 días hábiles Francia: Dentro de 3-4 días hábi...
Mar, 20 Dic, 2022 a 11:43 A. M.